潜在顧客は企業にとって宝のようなものです。その中で、宝物を見つけるのは旅です...
KPMGによるカスタマーサービスの要素
今日、企業はすべて、顧客に最高のサービスを提供したいと考えています。彼らは多くの時間を投資しています...
カスタマーエクスペリエンスとは?
カスタマー エクスペリエンスは、ビジネスの成長を支援する上で重要な役割を果たします。改善することで...
一流のカスタマーケアプログラム
実際、すべての企業は、新しい顧客を獲得するよりも古い顧客を維持する方が費用がかからないことを知っています。
11 のチャネルで顧客と効果的にやり取り
顧客対応は、相談と会話を必要とするビジネス活動です。そして、顧客からのフィードバックを受け取ります...
覚えておくべきカスタマーケアサポートとスキル
顧客は常に非常に重要な要素であり、あらゆるビジネスにおいて非常に特別な関心事です。
AからZまでのカスタマーサービスアンケートの作成方法を明らかにする
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển phụ thuộc r...
カスタマーケアについての良い引用
ほとんどの企業は、依然としてカスタマーケアをフォローアップ活動と見なしています。しかし実際には、その役割は全体をカバーしています...
最も効果的なカスタマーケア戦略
顧客の世話をすることは、企業が新しい顧客を獲得するのに役立ちます。古い顧客を維持するのが最善です。じゃあ何をすればいいの...