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オールインクルーシブカスタマーケア

オールインワンのカスタマーサービスとソフトウェアソリューション

BECAREの外部カスタマーケアサービス

BeCareは、多くのブランドにアウトソーシングされたカスタマーケアサービスを実装してきた長年の経験により、プロフェッショナルなサービス品質を提供し、運用方法を最適化し、顧客のニーズに基づいて各業界に固有のシナリオを構築できることを誇りに思っています。

アウトソーシングカスタマーケアサービスの仕事内容:

-直接の顧客サービスチャネル: コールセンター、ファンページ、電子メール、Zalo OA、販売管理ソフトウェア、およびその他の企業の要件。

-カスタマーケアに連絡してください。

-配電盤システムを提供します。

オールインワンのカスタマーサービスとソフトウェアソリューション

BECAREの卓越したカスタマーケアサービスを使用しなければならない理由

BeCareは、24時間年中無休のオムニチャネルを問わず、あらゆるタイプの顧客にさまざまなサービス利用方法を提供する市場のパイオニアです。

BeCareのサービス方法:

  1. カスタマーケアパッケージのアウトソーシング: 管理チーム、実装チャネルでのビジネスの要求に応じたスタッフ、実装時間(営業時間または営業時間外、日曜日、休日、Tet)でパッケージサービスを提供します。
  2. チケットによる請求: 特定の作業項目に課金し、特定のワークロードに基づいてチェックする方法。この方法は、オフピーク時に企業がコストを節約するのに役立ちます。
会社の運営能力を専門化し、競争上の優位性を高める
管理時間を節約し、詳細なレポートシステム、透過的、チェックしやすい
初期投資コストを節約し、コアの強みにリソースを集中させる

ベケアのサービス

私たちは、ビジネスのコスト削減、競争上の優位性の向上、新しいビジネスチャンスの創出に役立つと信じるアウトソーシングサービスを利用して、構築と開発の過程でのビジネスの苦痛を理解しています。持続可能な価値

コンタクトセンター

一連の活動に関連するカスタマーケアソリューション販売前-販売中-販売後: アウトソーシングカスタマーケア部門、アウトソーシング セールス電話テレマーケティング遠隔調査.

情報技術

アプリケーション開発、アウトソーシング、組み込みソフトウェア、ハードウェア設計、テスト、QAの分野で、コンサルティングと柔軟で包括的なサービスの提供を専門としています。

配電盤システム

プロフェッショナルな交換機ソリューション、マルチチャネル通信プラットフォーム。運用コストの最適化、カスタマーケアの効率の向上、4.0時代のビジネスの競争力の向上に役立ちます。

高度なパーソナルアシスタントコールセンター

VIPのお客様向けの初の高級専門アシスタントサービスで、パーソナルアメニティや高級ライフスタイルのリクエストの受信と処理を支援します。

人員供給

アウトソーシングおよび社内レンタルサービスは、カスタマーケア、電話エージェント、コンサルタント、ITなど、多くの分野で企業が時間とコストを節約し、運用効率を向上させるのに役立ちます。

理由

エンタープライズは注意を選択します

  • 絶対的な守秘義務。
  • 経験とプロ意識。
  • 現代のテクノロジープラットフォーム。
  • コストと時間の最適化。
  • 多様な職業。
  • ニーズに応じた柔軟なサービス料金。
  • 管理システム、詳細なレポート、透過的、制御が簡単。

3000+++150+++業界のサービスを使用してBECAREのサービスを使用する

ベケアに関する顧客の評価

以下は、BeCareのサービスを利用したお客様の貴重なレビューです。

これらの誠実で貴重な意見は、私たちの誇りであり、モチベーションでもあります。

心から感謝します!

アドバイスにサインアップ

「献身と責任」の精神で、BeCareはビジネスのすべてのニーズを満たす、最も適切で効果的なサービス品質を提供することをお約束します。
より多くの情報を提供し、あなたのビジネスに最も効果的なソリューションについてアドバイスできるように、情報を残してください!

トレンドニュース

ブログと投稿

BeCareのチームは、パートナー、顧客、企業と「情報をつなぐ-価値を広める」ために役立つ情報を開発しています。

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