Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm và không được thành công; thì cũng đừng ngần ngại và hãy học các mẹo bán hàng dễ dàng sau đây; để giúp cải thiện việc kinh doanh của mình. Nào cùng tham khảo các chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả dưới đây nhé!
THAM KHẢO KINH NGHIỆM BÁN HÀNG SHOPEE TRĂM ĐƠN TẠI ĐÂY
Các chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả
Chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả – Tư vấn nhiệt tình cho khách hàng – chăm sóc khách hàng thật tốt – miễn phí ship cho đơn hàng lớn
Tư vấn khách hàng là một khâu quan trọng trong quyết định mua hàng của khách hàng. Tuy nhiên, do nhiều lý do khác nhau, chủ cửa hàng không thể điều khiển công việc này theo ý muốn; nên chưa thể bán ngay được.
Giải pháp được đưa ra là thiết lập một kịch bản tư vấn càng chi tiết càng tốt cho khách hàng. Cố gắng điều chỉnh và cập nhật các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn càng sớm càng tốt.
Việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng cũng quan trọng không kém; tuy nhiên, nhiều shop bán hàng đã bỏ qua việc này; vì quá bận rộn. Chính vì thế, việc thuê đội ngũ tư vấn, giải đáp thắc mắc; và chăm sóc khách hàng chính là điều giúp thu hút khách hàng nhiều hơn.
Nếu doanh nghiệp của bạn không có sẵn nhân sự; thì hãy liên hệ ngay với Becare nhé. Becare tự hào là địa chỉ luôn đảm bảo cung cấp cho bạn dịch vụ telesale; dịch vụ chăm sóc khách hàng…Vô cùng hiệu quả, uy tín với mức chi phí phải chăng, cạnh tranh.
Liên hệ với Becare qua số hotline 0997 528 389 – 02899 956 678 nhé!
Sử dụng nội dung tiêu đề đúng trọng tâm ngành hàng
Đó là tiêu chí đầu tiên cần chú ý và là tiêu chí bị người mới bắt đầu bỏ qua nhiều nhất. Nhiều nhà điều hành cửa hàng không đặt ra yêu cầu quá mức đối với tên sản phẩm. Tuy nhiên, theo các chủ cửa hàng Shopee; thì nếu bỏ qua điều này có nghĩa là bạn sẽ bỏ lại một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Khách hàng thường tìm sản phẩm bằng cách tìm kiếm trên Shopee. Khách hàng tìm kiếm nhiều thuật ngữ khác nhau. Bạn có thể tìm kiếm không chỉ theo tên và danh mục sản phẩm chính xác; mà còn theo các tính năng và vấn đề gặp phải. Ví dụ, đối với sản phẩm “Khô gà”; nếu bạn đặt tên shop đơn giản là “Khô gà sạch”. Khi đó bạn sẽ vô tình giành được lợi thế so với các đối thủ khác. Chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả thì cách này là một trong các cách hiệu quả nhất.
Nguyên nhân là do khách hàng tìm kiếm từ khóa như “khô gà”. Hay “khô gà lá chanh” hoặc “khô gà ngon” …
Tiêu đề cũng là cửa ngõ đầu tiên trong việc xác định liệu khách hàng có tiếp tục tìm hiểu về sản phẩm của bạn hay không. Vì vậy, khi bạn nỗ lực để đưa ra một tiêu đề hấp dẫn, bạn sẽ nhận được kết quả bất ngờ.
Nó không chỉ là tăng CTR (tỷ lệ nhấp) của bạn. Mà bạn còn có thể gây ấn tượng tuyệt vời với khách hàng của mình. Nếu bạn đang tìm cách bán hàng trên Shopee hiệu quả thì hãy sử dụng ngay phương pháp này.
Chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả – Tăng chỉ số đánh giá shop
Shopee sẽ có những ưu tiên hiển thị các sản phẩm được có nhiều đánh giá của khách hàng. Vì thế bạn nên tìm cách làm tăng đánh giá của khách hàng dành cho shop. Ngoài ra, Shopee cũng xếp hạng theo nhiều tiêu chí khác. Ví dụ. :
– Giá sản phẩm
– Số lượng các lượt yêu thích của sản phẩm
– Lượt mua hàng của khách hàng, tỷ lệ chấp nhận, thời gian phản hồi khách hàng, v.v…
– Xếp hạng / Chỉ số đánh giá 5 *
– Video / hình ảnh sản phẩm đẹp, ấn tượng mà khách hàng muốn click vào
Tham gia flash sale
Chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả đó là Shopee thường xuyên tổ chức những sự kiện; chương trình flash sale. Đây là một cách bán hàng rất hiệu quả với nhiều người mua hàng. Và tăng cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Đặc biệt, tỷ lệ quyết định mua hàng của khách hàng trong giai đoạn này cao hơn so với các thời điểm khác.
Tuy nhiên, bạn nên xem kỹ các chính sách bán hàng của Shopee. Kiểm tra xem mức chiết khấu có phù hợp không; và Shopee có các ưu đãi khác trong đợt flash sale hay không.
Chụp ảnh sản phẩm đẹp
Đừng quên cách kinh doanh với Shopee và chụp ảnh sản phẩm đẹp
– Có sẵn điện thoại tốt: tầm giá 5 – 8 triệu hiện nay là đủ xài rồi.
– Đảm bảo ống kính máy ảnh không có bụi và lau thường xuyên để tránh trầy xước
– Tận dụng ánh sáng tự nhiên: hãy chọn những khoảng thời gian từ 8h-10h sáng đến 3h-5h chiều; và tránh những thời điểm trời nắng quá gắt. Đồng thời lưu ý không chụp ảnh ngược sáng nhé.
– Chọn một nền tự nhiên
– Sử dụng một số ứng dụng chỉnh sửa ảnh trực tiếp trên điện thoại của bạn để có hình ảnh và kết quả mong muốn.
Chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả – Sử dụng hashtag
Một trong những cách bán hàng trên Shopee hiệu quả chính là sử dụng hashtag. Đây là một trong những cách giúp người mua hàng tiếp cận nhanh chóng với sản phẩm của bạn. Đảm bảo bao gồm các thẻ bắt đầu bằng # trong mô tả sản phẩm của bạn.
Đặc biệt nếu bạn sử dụng nhiều kênh để giới thiệu về sản phẩm của mình; việc sử dụng thẻ bắt đầu bằng # nhất quán có thể giúp mang lại hiệu quả tốt nhất trong tất cả các kênh.
Quan sát thị trường và chọn đúng xu hướng
Đối với các công ty có sản phẩm mang tính thời vụ cao; điều quan trọng là phải theo dõi thị trường để dự đoán các xu hướng trong tương lai. Ví dụ, trong ngành thời trang, có rất nhiều lợi ích khi nghiên cứu và nắm bắt xu hướng. Ngành này có tính thời vụ, và vào cuối mùa, bạn sẽ dễ phải xả hàng hoặc bán lỗ vốn.
Lời kết
Trên đây là những chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng trên Shopee để xây dựng shop bán hàng hiệu quả. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp thông tin hữu ích cho bạn nhé!
VI 
EN 
JA 
ZH 
KO