Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày

Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày

Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến và thu hút sự quan tâm của rất nhiều người. Đây là một phương thức bán hàng hiệu quả, không cần tốn quá nhiều vốn mà vẫn thu được nghìn đơn mỗi ngày. Tuy nhiên, để đạt được thành tựu như vậy, người bán hàng cần tìm tòi, học hỏi và đúc kết kinh nghiệm từ những người đi trước. Vậy nên, trong bài viết này, Becare sẽ chia sẻ đến bạn những kinh nghiệm kinh doanh và bán hàng online trên Shopee hiệu quả cho người mới bắt đầu.

Kinh nghiệm bán hàng online trên shopee cho người mới bắt đầu 

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Shopee 

Để có thể kinh doanh trên Shopee, việc đầu tiên bạn cần phải làm là thiết lập tài khoản Shopee. Để đăng ký tài khoản Shopee bạn thực hiện theo 3 bước sau: 

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Shopee 
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Shopee cho người mới bắt đầu

Bước 1: Nhấn vào mục đăng ký tài khoản trên website hoặc đăng ký trên ứng dụng Shopee.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi về SĐT/gmail đăng ký tài khoản Shopee và hoàn tất việc tạo tài khoản bán hàng.

Kinh nghiệm thiết lập hồ sơ kinh doanh cho cho gian hàng Shopee

Sau khi tạo tài khoản Shopee, bạn phải thiết lập hồ sơ cho gian hàng theo các bước sau:

Thiết lập hồ sơ kinh doanh cho cho gian hàng Shopee
Thiết lập hồ sơ kinh doanh cho cho gian hàng Shopee

Bước 1: Tải ảnh đại diện cho gian hàng của mình. Lưu ý phải lựa chọn ảnh đại diện phù hợp, không vi phạm pháp luật; đặt tên cửa hàng ấn tượng để thu hút khách hàng.

Bước 2: Cập nhật các thông tin về lĩnh vực và sản phẩm bạn muốn kinh doanh.

Bước 3: Thiết lập địa chỉ nhận và trả hàng cho gian hàng của bạn.

Bước 4: Truy cập https://shopee.vn/user/account/payment sau đó thiết lập hình thức thanh toán hoặc cập nhật tài khoản ngân hàng.

Đăng tải sản phẩm lên gian hàng 

Tiếp theo, bạn cần cập nhật sản phẩm cho gian hàng của mình: 

Bước 1: Nhấp vào Kênh Người Bán, tại mục Thêm Sản Phẩm, bạn hãy đặt tên và lựa chọn ngành hàng cho sản phẩm mình kinh doanh. Theo kinh nghiệm kinh doanh thì công thức đặt tên thu hút trên Shopee là: thương hiệu + thông số kỹ thuật và chủng loại sản phẩm + mã sản phẩm. Lưu ý, bạn không được viết hoa toàn bộ, sử dụng kí hiệu hoặc spam từ khóa không liên quan cho phần tên sản phẩm.

Đăng tải sản phẩm lên gian hàng Shopee
Đăng tải sản phẩm lên gian hàng Shopee

Bước 2: Tiếp theo, điền đầy đủ thông tin mô tả, danh mục, thương hiệu và thuộc tính (nếu có) của sản phẩm bạn kinh doanh.

Bước 3: Về phần thông tin bán hàng, Shopee yêu cầu người bán phải thiết lập giá, kho hàng, phân loại hàng hóa hoặc mua nhiều giảm giá (không bắt buộc).

Bước 4: Bạn cần lựa chọn và cập nhật tối đa 9 hình ảnh cho mỗi sản phẩm. Chưa hết, bạn cũng phải cập nhật bảng quy đổi kích cỡ (áp dụng đối với các mặt hàng thuộc lĩnh vực thời trang).

Bước 5: Cập nhật thông tin vận chuyển gồm có cân nặng sau khi đóng gói là bao nhiêu (gram), kích thước đóng gói thế nào (cm) và chi phí vận chuyển.

Bước 6: Cập nhật các thông tin bổ sung tại mục Thông Tin Khác, như tình trạng sản phẩm, hàng đặt trước và SKU của sản phẩm. Sau đó, bạn nhấp Lưu và Hiển Thị để hoàn tất đăng sản phẩm bán hàng.

Cách thức xử lý đơn hàng trên Shopee 

Xử lý đơn hàng là quá trình tiếp nhận đơn hàng, đóng gói và chuyển giao sản phẩm cho đơn vị vận chuyển. Kinh nghiệm xử lý đơn hàng cho những người mới kinh doanh trên Shopee là:

Xử lý đơn hàng trên Shopee nhanh chóng, dễ dàng
Xử lý đơn hàng trên Shopee nhanh chóng, dễ dàng

Bước 1: Nhấp vào Kênh Người Bán, tại phần Quản Lý Đơn Hàng, bạn click chọn Tất Cả. Khi ấy, bạn có thể nhận thấy đơn hàng mới được đặt và đang chờ được giao.

Bước 2: Sau đó, click vào phần Chuẩn Bị Hàng và lựa chọn hình thức vận chuyển là: gửi bưu cục hoặc shipper đến nhận hàng.

Bước 3: Đóng gói hàng hóa cẩn thận để không bị móp méo, hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Sau đó, bạn in phiếu giao hàng, dán vào gói hàng và giữ lại một bản sao.

Bước 4: Bạn chờ đến khi đơn vị vận chuyển hoàn tất giao hàng và tiến hành xử lý khiếu nại (nếu có).

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh trên Shopee

Lựa chọn sản phẩm kinh doanh trên Shopee phù hợp

Bí quyết đầu tiên để kinh doanh trên Shopee hiệu quả đó là lựa chọn sản phẩm phù hợp. Với những người mới tập kinh doanh trên Shopee thì kinh nghiệm là bạn nên chọn những mặt hàng có nhu cầu sử dụng cao và có thể sử dụng lâu dài. Đó có thể là những sản phẩm phổ thông như: quần áo, giày dép, túi xách, mỹ phẩm hoặc đồ gia dụng.

Lựa chọn sản phẩm phù hợp sẽ giúp việc kinh doanh trên Shopee đạt hiệu quả cao hơn
Lựa chọn sản phẩm phù hợp sẽ giúp việc kinh doanh trên Shopee đạt hiệu quả cao hơn

Tuy nhiên, nếu không thích những ngành hàng này, bạn cũng có thể chuyển sang kinh doanh các sản phẩm ngách và tập trung vào một số đối tượng khách hàng cụ thể. Ví dụ như quần áo big size, thiết bị làm bánh…

Kinh nghiệm kinh doanh Shopee: Phần mô tả sản phẩm chi tiết, hấp dẫn 

Tiếp theo, bạn cần đặt tiêu đề hấp dẫn cùng thông tin mô tả sản phẩm chi tiết để có thể thu hút khách hàng. Ví dụ với sản phẩm kem dưỡng da, bạn có thể sử dụng tiêu đề: Kem dưỡng da chống lão hóa, mờ thâm sạm chỉ sau 24 ngày sử dụng.

Phong cách và hình ảnh của gian hàng chỉn chu 

Một trong những kinh nghiệm để kinh doanh trên Shopee thành công là đầu tư phong cách và hình ảnh chỉn chu. Cách làm này giúp tạo ấn tượng cho khách hàng, giúp tăng lượng truy cập cũng như nâng cao tỷ lệ chốt đơn thành công.

Thiết kế gian hàng chỉn chu, bắt mắt
Thiết kế gian hàng chỉn chu, bắt mắt

Để thiết kế gian hàng thu hút, sống động, bận nên lưu ý những điều sau:

  • Hình ảnh sắc nét, chất lượng, ưu tiên sử dụng hình ảnh thực tế (do shop chụp)
  • Cung cấp hình ảnh chi tiết, đa chiều
  • Có video quay trực tiếp sản phẩm
  • Sử dụng background làm nổi bật sản phẩm 

Chú trọng dịch vụ chăm sóc khách hàng 

Bên cạnh chuẩn bị sản phẩm tốt, chất lượng, bạn cũng cần quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bởi khi bạn có thái độ nhiệt tình, quan tâm chu đáo và phục vụ chỉn chu, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng; từ đó tăng cường chỉ số đánh giá và sự trung thành của khách hàng.

Kinh nghiệm tổ chức chương trình khuyến trên Shopee giúp kinh doanh hiệu quả 

Các chương trình khuyến mãi luôn được rất nhiều người yêu thích; từ đó thúc đẩy doanh thu cho cửa hàng hiệu quả. Bạn có thể áp dụng các chương trình như Flash Sale, mã giảm giá, kết hợp chính sách hỗ trợ từ Shopee hoặc miễn phí vận chuyển.

Kiểm tra và đóng gói hàng hóa cẩn thận 

Việc bạn gói hàng như thế nào sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hóa cũng như trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, khi đóng gói hàng, bạn cần lưu ý những điều sau:

Kiểm tra và đóng gói hàng hóa cẩn thận
Kiểm tra và đóng gói hàng hóa cẩn thận
  • Sử dụng thùng/hộp/túi gói hàng có kích thước phù hợp với sản phẩm.
  • Quấn cố định cuộn hàng bằng băng keo, quấn xốp bong bóng hoặc mút xốp.
  • Chụp ảnh/video sản phẩm để có minh chứng và hạn chế những khiếu nại không mong muốn.

Kinh nghiệm kinh doanh Shopee: Tối ưu công cụ tìm kiếm trên Shopee 

Tối ưu công cụ tìm kiếm trên Shopee giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn dễ dàng hơn. Từ đó, gia tăng lượng truy cập và kích thích nhu cầu mua sắm, “chốt đơn” hiệu quả.

Tuân thủ tốt các quy định của Shopee 

Kinh nghiệm để có thể bán hàng và kinh doanh trên Shopee thuận lợi và lâu dài là phải hiểu và tuân theo những chính sách mà Shopee quy định. Như vậy, bạn sẽ hạn chế được tình trạng tài khoản bị cấm hay vô hiệu hóa vĩnh viễn.

Tổng kết 

Trên đây là tất tần tật những kinh nghiệm hữu ích về kinh doanh trên Shopee mà chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn. Chúng tôi hy vọng những kinh nghiệm này sẽ giúp cho việc bán hàng online trên Shopee trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn; đặc biệt là với những người mới bắt đầu kinh doanh.

Nếu bạn đang có nhu cầu thuê dịch vụ chăm sóc khách hàng thì đừng bỏ qua Becare. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, Becare tự hào là đơn vị tiếp nối cho sự thành công của doanh nghiệp. Liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất!