Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn thì không ph...
Chăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư. Và để thành thạo trong vi...
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một ngành nghề vô cùng cần thiết...
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan rộng; và phổ biến ở nhi...
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến đó là chăm sóc khá...
Dịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp Bespoke Service cũng theo làn só...