Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ tốt nhất. Vậy làm sa...

Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách hàng là nhân tố quan t...

Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến sự phát ...

Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ thống này không cần đ�...

Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy mô của hệ thống call ce...

Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản telesale hiệu quả...

Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu suất làm việc của đội ...

Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần mở rộng tối đa các kênh t...

Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để nâng cao hiệu ...