Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư. Và để thành thạo trong vi...
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một ngành nghề vô cùng cần thiết...
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan rộng; và phổ biến ở nhi...
Phương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng khẳng định được tầ...
Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô cùng quan trọng đối v...
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân viên chăm sóc khách hàng. ...
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành lập chọn điều này l...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần có. Yếu tố quan trọng ...
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến đó là chăm sóc khá...