Type One
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi và phổ...
Lazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên nghiệp mà ngay cả...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến...
Những Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các chủ doanh...
Tối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để người...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hiện nay thì Lazada...
Shopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần đây. Bạn chỉ...
Khóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh doanh...
Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định vị trí kho...
Các Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng hàng. Họ...
Trải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Bằng...
Chương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít hơn...
Tương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận phản hồi...
Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đặc...
Bật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và...
Câu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, vai trò...
Chiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ...
Kinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cách...
Giữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách...
Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũng quan...
Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng...
Thu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm hàng...
Tổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ...
Tổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số 1900...
Dịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1 phần thiết yếu...
[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, được biết đến...
Lắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem xét...
Thuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghiệp. Tuy...
Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ích, tối ưu...
Phần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ phổ biến được...
Thiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nhưng...
Dịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy...
Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đài ảo...
Tổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống thiết bị đầu...
Tổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đầu số...
Tổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...
Tổng Đài IP Là Gì?
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều công ty...
Tổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đầu tư đáng kể...
Tổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Giải pháp tổng đài...
Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của mọi...
Mẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản...
Kịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề được nhiều...
Công Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu...
Kịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần...
Kịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để...
Telesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nhân viên telesale....
Kịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp như...
Telesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Phương pháp này có...
Telesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay đều...
Kịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối với chúng...
Công Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến đơn giản chỉ là...
Kịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi nhuận...
Kinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và năng suất trong...
Sale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì đều...
Kỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt là những ai...
💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và đam mê việc gọi điện kết nối với...
Tài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các bộ...
Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu dịch vụ...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu...
Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng. Đặc biệt,...
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đựng thông...
Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Chăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư....
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một...
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan...
Phương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng...
Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô...
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân...
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần...
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến...
Vai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cùng quan...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây dường...
Xu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp và...
Các Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty, doanh...
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Công Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây được xem là...
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cuộc...
Mục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi khi trải...
Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân những tệp khách...
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống.” Bán hàng...
Kế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng;...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù là quy...
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiện bằng các...
Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp càng phải bắt...
Tổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà mọi...
Giải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, công việc hỗ trợ...
Lợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính...
Xu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ phá nát phòng...
Doanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một phần không...
Vì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động tối ưu hơn....
Lợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng và nghe các cuộc...
Dịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp...
Type Two
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng ...
Lazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên...
Những Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các ch...
Tối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hi...
Shopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần...
Khóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh d...
Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhi...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định v...
Các Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng h...
Trải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn ph...
Chương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít h...
Tương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận...
Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đ...
Bật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn ...
Câu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, v...
Chiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khá...
Kinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan ...
Giữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao v...
Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũ...
Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan tr...
Thu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp qua...
Tổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi ...
Tổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số...
Dịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1...
[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, đ...
Lắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem x...
Thuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghi...
Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ...
Phần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ ph...
Thiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh...
Dịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức ...
Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đ...
Tổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống...
Tổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. ...
Tổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch v...
Tổng Đài IP Là Gì?
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều c...
Tổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đ...
Tổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Gi...
Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của ...
Mẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được ...
Kịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề ...
Công Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là...
Kịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp ...
Kịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này r...
Telesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nh...
Kịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp ...
Telesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụ...
Telesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay ...
Kịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối v...
Công Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến...
Kịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi n...
Kinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và n...
Sale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì...
Kỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt ...
💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích ch...
Tài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các...
Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng n...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công...
Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng...
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đ...
Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách ...
Chăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu...
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành m...
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó ...
Phương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã n...
Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là ...
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối v...
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty ...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đ...
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể kh...
Vai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cù...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây...
Xu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp ...
Các Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty...
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Công Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây đư...
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghi...
Mục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi k...
Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân nhữ...
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và ph...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống...
Kế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù l...
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiệ...
Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệ...
Tổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà...
Giải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, cô...
Lợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có t...
Xu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ ...
Doanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một ...
Vì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động t...
Lợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng v...
Dịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao c...
Type Three
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện...
Đọc thêmLazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết...
Đọc thêmKinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn...
Đọc thêmNhững Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là...
Đọc thêmTối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu...
Đọc thêmKinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng...
Đọc thêmShopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ...
Đọc thêmKhóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy...
Đọc thêmKinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử...
Đọc thêmCách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh...
Đọc thêmCác Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ...
Đọc thêmTrải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi...
Đọc thêmChương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để...
Đọc thêmTương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư...
Đọc thêmHỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và...
Đọc thêmBật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay,...
Đọc thêmCâu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt...
Đọc thêmChiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách...
Đọc thêmKinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng...
Đọc thêmGiữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp...
Đọc thêmChính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm...
Đọc thêmQuan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh...
Đọc thêmThu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ...
Đọc thêmTổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời...
Đọc thêmTổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900...
Đọc thêmDịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống...
Đọc thêm[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành...
Đọc thêmLắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì...
Đọc thêmThuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối...
Đọc thêmHệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch...
Đọc thêmPhần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần...
Đọc thêmThiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại...
Đọc thêmDịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng...
Đọc thêmDịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong...
Đọc thêmTổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép...
Đọc thêmTổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử...
Đọc thêmTổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty...
Đọc thêmTổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống;...
Đọc thêmTổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều...
Đọc thêmTư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan...
Đọc thêmMẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu....
Đọc thêmKịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale...
Đọc thêmCông Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản...
Đọc thêmTelesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả...
Đọc thêmTelesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều...
Đọc thêmTelesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện...
Đọc thêmKịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là...
Đọc thêmCông Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà...
Đọc thêmKịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ...
Đọc thêmKinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp...
Đọc thêmSale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ...
Đọc thêmKỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn...
Đọc thêm💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và...
Đọc thêmTài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những...
Đọc thêmGiải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp...
Đọc thêmDịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp...
Đọc thêmMẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là...
Đọc thêmQuản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là...
Đọc thêmĐào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái,...
Đọc thêmPhương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh...
Đọc thêmMẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa...
Đọc thêmTổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ...
Đọc thêmHệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá...
Đọc thêmCách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty,...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong...
Đọc thêmVai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề...
Đọc thêmQuy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan...
Đọc thêmXu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi...
Đọc thêmCác Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và...
Đọc thêmNâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc...
Đọc thêmCông Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận...
Đọc thêmBộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách...
Đọc thêmMục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu...
Đọc thêmBí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh...
Đọc thêmKỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần...
Đọc thêmDịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng...
Đọc thêmKế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải...
Đọc thêmQuy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng...
Đọc thêmTiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc...
Đọc thêmTối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc...
Đọc thêmTổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa...
Đọc thêmGiải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care...
Đọc thêmLợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi...
Đọc thêmXu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng...
Đọc thêmDoanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh...
Đọc thêmVì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu...
Đọc thêmLợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người...
Đọc thêmDịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và...
Đọc thêmType Four
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi và phổ...
Đọc thêmLazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên nghiệp mà ngay cả...
Đọc thêmKinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến...
Đọc thêmNhững Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các chủ doanh...
Đọc thêmTối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để người...
Đọc thêmKinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hiện nay thì Lazada...
Đọc thêmShopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần đây. Bạn chỉ...
Đọc thêmKhóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh doanh...
Đọc thêmKinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm...
Đọc thêmCách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định vị trí kho...
Đọc thêmCác Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng hàng. Họ...
Đọc thêmTrải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Bằng...
Đọc thêmChương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít hơn...
Đọc thêmTương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận phản hồi...
Đọc thêmHỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đặc...
Đọc thêmBật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và...
Đọc thêmCâu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, vai trò...
Đọc thêmChiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ...
Đọc thêmKinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cách...
Đọc thêmGiữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách...
Đọc thêmChính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũng quan...
Đọc thêmQuan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng...
Đọc thêmThu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm hàng...
Đọc thêmTổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ...
Đọc thêmTổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số 1900...
Đọc thêmDịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1 phần thiết yếu...
Đọc thêm[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, được biết đến...
Đọc thêmLắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem xét...
Đọc thêmThuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghiệp. Tuy...
Đọc thêmHệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ích, tối ưu...
Đọc thêmPhần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ phổ biến được...
Đọc thêmThiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nhưng...
Đọc thêmDịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy...
Đọc thêmDịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đài ảo...
Đọc thêmTổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống thiết bị đầu...
Đọc thêmTổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đầu số...
Đọc thêmTổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...
Đọc thêmTổng Đài IP Là Gì?
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều công ty...
Đọc thêmTổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đầu tư đáng kể...
Đọc thêmTổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Giải pháp tổng đài...
Đọc thêmTư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của mọi...
Đọc thêmMẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề được nhiều...
Đọc thêmCông Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để...
Đọc thêmTelesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nhân viên telesale....
Đọc thêmKịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp như...
Đọc thêmTelesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Phương pháp này có...
Đọc thêmTelesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay đều...
Đọc thêmKịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối với chúng...
Đọc thêmCông Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến đơn giản chỉ là...
Đọc thêmKịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi nhuận...
Đọc thêmKinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và năng suất trong...
Đọc thêmSale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì đều...
Đọc thêmKỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt là những ai...
Đọc thêm💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và đam mê việc gọi điện kết nối với...
Đọc thêmTài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các bộ...
Đọc thêmGiải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu dịch vụ...
Đọc thêmDịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu...
Đọc thêmMẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng. Đặc biệt,...
Đọc thêmQuản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đựng thông...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư....
Đọc thêmĐào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan...
Đọc thêmPhương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng...
Đọc thêmMẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô...
Đọc thêmTổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân...
Đọc thêmHệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành...
Đọc thêmCách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến...
Đọc thêmVai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cùng quan...
Đọc thêmQuy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây dường...
Đọc thêmXu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp và...
Đọc thêmCác Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty, doanh...
Đọc thêmNâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Đọc thêmCông Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây được xem là...
Đọc thêmBộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cuộc...
Đọc thêmMục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi khi trải...
Đọc thêmBí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân những tệp khách...
Đọc thêmKỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển...
Đọc thêmDịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống.” Bán hàng...
Đọc thêmKế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng;...
Đọc thêmQuy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù là quy...
Đọc thêmTiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiện bằng các...
Đọc thêmTối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp càng phải bắt...
Đọc thêmTổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà mọi...
Đọc thêmGiải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, công việc hỗ trợ...
Đọc thêmLợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính...
Đọc thêmXu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ phá nát phòng...
Đọc thêmDoanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một phần không...
Đọc thêmVì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động tối ưu hơn....
Đọc thêmLợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng và nghe các cuộc...
Đọc thêmDịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp...
Đọc thêmType Five
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi và phổ...
Đọc thêmLazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên nghiệp mà ngay cả...
Đọc thêmKinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến...
Đọc thêmNhững Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các chủ doanh...
Đọc thêmTối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để người...
Đọc thêmKinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hiện nay thì Lazada...
Đọc thêmShopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần đây. Bạn chỉ...
Đọc thêmKhóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh doanh...
Đọc thêmKinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm...
Đọc thêmCách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định vị trí kho...
Đọc thêmCác Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng hàng. Họ...
Đọc thêmTrải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Bằng...
Đọc thêmChương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít hơn...
Đọc thêmTương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận phản hồi...
Đọc thêmHỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đặc...
Đọc thêmBật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và...
Đọc thêmCâu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, vai trò...
Đọc thêmChiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ...
Đọc thêmKinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cách...
Đọc thêmGiữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách...
Đọc thêmChính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũng quan...
Đọc thêmQuan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng...
Đọc thêmThu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm hàng...
Đọc thêmTổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ...
Đọc thêmTổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số 1900...
Đọc thêmDịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1 phần thiết yếu...
Đọc thêm[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, được biết đến...
Đọc thêmLắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem xét...
Đọc thêmThuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghiệp. Tuy...
Đọc thêmHệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ích, tối ưu...
Đọc thêmPhần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ phổ biến được...
Đọc thêmThiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nhưng...
Đọc thêmDịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy...
Đọc thêmDịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đài ảo...
Đọc thêmTổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống thiết bị đầu...
Đọc thêmTổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đầu số...
Đọc thêmTổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...
Đọc thêmTổng Đài IP Là Gì?
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều công ty...
Đọc thêmTổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đầu tư đáng kể...
Đọc thêmTổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Giải pháp tổng đài...
Đọc thêmTư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của mọi...
Đọc thêmMẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề được nhiều...
Đọc thêmCông Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần...
Đọc thêmKịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để...
Đọc thêmTelesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nhân viên telesale....
Đọc thêmKịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp như...
Đọc thêmTelesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Phương pháp này có...
Đọc thêmTelesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay đều...
Đọc thêmKịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối với chúng...
Đọc thêmCông Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến đơn giản chỉ là...
Đọc thêmKịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi nhuận...
Đọc thêmKinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và năng suất trong...
Đọc thêmSale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì đều...
Đọc thêmKỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt là những ai...
Đọc thêm💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và đam mê việc gọi điện kết nối với...
Đọc thêmTài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các bộ...
Đọc thêmGiải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu dịch vụ...
Đọc thêmDịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu...
Đọc thêmMẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng. Đặc biệt,...
Đọc thêmQuản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đựng thông...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư....
Đọc thêmĐào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan...
Đọc thêmPhương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng...
Đọc thêmMẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô...
Đọc thêmTổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân...
Đọc thêmHệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành...
Đọc thêmCách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần...
Đọc thêmChăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến...
Đọc thêmVai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cùng quan...
Đọc thêmQuy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây dường...
Đọc thêmXu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp và...
Đọc thêmCác Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty, doanh...
Đọc thêmNâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Đọc thêmCông Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây được xem là...
Đọc thêmBộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cuộc...
Đọc thêmMục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi khi trải...
Đọc thêmBí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân những tệp khách...
Đọc thêmKỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển...
Đọc thêmDịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống.” Bán hàng...
Đọc thêmKế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng;...
Đọc thêmQuy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù là quy...
Đọc thêmTiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiện bằng các...
Đọc thêmTối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp càng phải bắt...
Đọc thêmTổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà mọi...
Đọc thêmGiải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, công việc hỗ trợ...
Đọc thêmLợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính...
Đọc thêmXu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ phá nát phòng...
Đọc thêmDoanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một phần không...
Đọc thêmVì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động tối ưu hơn....
Đọc thêmLợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng và nghe các cuộc...
Đọc thêmDịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp...
Đọc thêmType Six
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi và phổ...
Lazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên nghiệp mà ngay cả...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến...
Những Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các chủ doanh...
Tối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để người...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hiện nay thì Lazada...
Shopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần đây. Bạn chỉ...
Khóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh doanh...
Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định vị trí kho...
Các Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng hàng. Họ...
Trải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Bằng...
Chương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít hơn...
Tương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận phản hồi...
Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đặc...
Bật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và...
Câu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, vai trò...
Chiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ...
Kinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cách...
Giữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách...
Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũng quan...
Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng...
Thu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm hàng...
Tổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ...
Tổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số 1900...
Dịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1 phần thiết yếu...
[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, được biết đến...
Lắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem xét...
Thuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghiệp. Tuy...
Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ích, tối ưu...
Phần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ phổ biến được...
Thiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nhưng...
Dịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy...
Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đài ảo...
Tổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống thiết bị đầu...
Tổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đầu số...
Tổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...
Tổng Đài IP Là Gì?
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều công ty...
Tổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đầu tư đáng kể...
Tổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Giải pháp tổng đài...
Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của mọi...
Mẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản...
Kịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề được nhiều...
Công Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu...
Kịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần...
Kịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để...
Telesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nhân viên telesale....
Kịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp như...
Telesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Phương pháp này có...
Telesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay đều...
Kịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối với chúng...
Công Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến đơn giản chỉ là...
Kịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi nhuận...
Kinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và năng suất trong...
Sale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì đều...
Kỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt là những ai...
💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và đam mê việc gọi điện kết nối với...
Tài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các bộ...
Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu dịch vụ...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu...
Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng. Đặc biệt,...
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đựng thông...
Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Chăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư....
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một...
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan...
Phương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng...
Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô...
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân...
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần...
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến...
Vai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cùng quan...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây dường...
Xu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp và...
Các Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty, doanh...
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Công Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây được xem là...
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cuộc...
Mục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi khi trải...
Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân những tệp khách...
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống.” Bán hàng...
Kế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng;...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù là quy...
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiện bằng các...
Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp càng phải bắt...
Tổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà mọi...
Giải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, công việc hỗ trợ...
Lợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính...
Xu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ phá nát phòng...
Doanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một phần không...
Vì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động tối ưu hơn....
Lợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng và nghe các cuộc...
Dịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp...
Type Seven
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi và phổ...
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên nghiệp mà ngay cả...
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến...
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các chủ doanh...
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để người...
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hiện nay thì Lazada...
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần đây. Bạn chỉ...
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh doanh...
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm...
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định vị trí kho...
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng hàng. Họ...
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Bằng...
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít hơn...
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận phản hồi...
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đặc...
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và...
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, vai trò...
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ...
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cách...
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách...
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũng quan...
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng...
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm hàng...
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ...
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số 1900...
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1 phần thiết yếu...
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, được biết đến...
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem xét...
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghiệp. Tuy...
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ích, tối ưu...
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ phổ biến được...
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nhưng...
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy...
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đài ảo...
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống thiết bị đầu...
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đầu số...
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều công ty...
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đầu tư đáng kể...
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Giải pháp tổng đài...
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của mọi...
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản...
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề được nhiều...
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu...
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần...
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để...
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nhân viên telesale....
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp như...
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Phương pháp này có...
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay đều...
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối với chúng...
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến đơn giản chỉ là...
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi nhuận...
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và năng suất trong...
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì đều...
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt là những ai...
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và đam mê việc gọi điện kết nối với...
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các bộ...
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu dịch vụ...
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu...
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng. Đặc biệt,...
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đựng thông...
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư....
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một...
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan...
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng...
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô...
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân...
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành...
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần...
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến...
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cùng quan...
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây dường...
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp và...
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty, doanh...
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây được xem là...
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cuộc...
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi khi trải...
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân những tệp khách...
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển...
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống.” Bán hàng...
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng;...
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù là quy...
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiện bằng các...
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp càng phải bắt...
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà mọi...
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, công việc hỗ trợ...
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính...
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ phá nát phòng...
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một phần không...
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động tối ưu hơn....
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng và nghe các cuộc...
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp...
Type Eight
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện...
Đọc thêm
Lazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết...
Đọc thêm
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn...
Đọc thêm
Những Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là...
Đọc thêm
Tối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu...
Đọc thêm
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng...
Đọc thêm
Shopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ...
Đọc thêm
Khóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy...
Đọc thêm
Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử...
Đọc thêm
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh...
Đọc thêm
Các Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ...
Đọc thêm
Trải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi...
Đọc thêm
Chương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để...
Đọc thêm
Tương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư...
Đọc thêm
Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và...
Đọc thêm
Bật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay,...
Đọc thêm
Câu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt...
Đọc thêm
Chiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách...
Đọc thêm
Kinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng...
Đọc thêm
Giữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp...
Đọc thêm
Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm...
Đọc thêm
Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh...
Đọc thêm
Thu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ...
Đọc thêm
Tổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời...
Đọc thêm
Tổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900...
Đọc thêm
Dịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống...
Đọc thêm
[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành...
Đọc thêm
Thuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối...
Đọc thêm
Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch...
Đọc thêm
Phần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần...
Đọc thêm
Thiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại...
Đọc thêm
Dịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng...
Đọc thêm
Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong...
Đọc thêm
Tổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều...
Đọc thêm
Mẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu....
Đọc thêm
Kịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale...
Đọc thêm
Công Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì...
Đọc thêm
Kịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty...
Đọc thêm
Kịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản...
Đọc thêm
Telesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của...
Đọc thêm
Kịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả...
Đọc thêm
Telesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều...
Đọc thêm
Telesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện...
Đọc thêm
Kịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là...
Đọc thêm
Công Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà...
Đọc thêm
Kinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp...
Đọc thêm
Kỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn...
Đọc thêm
💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và...
Đọc thêm
Tài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những...
Đọc thêm
Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp...
Đọc thêm
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp...
Đọc thêm
Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là...
Đọc thêm
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của...
Đọc thêm
Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu...
Đọc thêm
Chăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là...
Đọc thêm
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực...
Đọc thêm
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái,...
Đọc thêm
Phương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh...
Đọc thêm
Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa...
Đọc thêm
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ...
Đọc thêm
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá...
Đọc thêm
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong...
Đọc thêm
Vai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề...
Đọc thêm
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan...
Đọc thêm
Xu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi...
Đọc thêm
Các Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và...
Đọc thêm
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc...
Đọc thêm
Công Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận...
Đọc thêm
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách...
Đọc thêm
Mục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu...
Đọc thêm
Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh...
Đọc thêm
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần...
Đọc thêm
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng...
Đọc thêm
Kế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải...
Đọc thêm
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng...
Đọc thêm
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc...
Đọc thêm
Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc...
Đọc thêm
Tổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa...
Đọc thêm
Giải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care...
Đọc thêm
Lợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi...
Đọc thêm
Xu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng...
Đọc thêm
Doanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh...
Đọc thêm
Vì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu...
Đọc thêm
Lợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người...
Đọc thêm
Dịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và...
Đọc thêm
Type Nine
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada – Nguyên Tắc Cần Phải Biết
Hiện nay, Lazada đang là một trong những sàn thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi và phổ...
Lazada Template Và Cách Thiết Kế Đơn Giản Trên Cava
Template Lazada thật sự rất đơn giản. Không chỉ những người thiết kế đồ họa chuyên nghiệp mà ngay cả...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Shopee Thu Về Nghìn Đơn Mỗi Ngày
Những năm gần đây, xu hướng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử trở nên phổ biến...
Những Khó Khăn Trong Việc Chăm Sóc Khách Hàng
Thuận lợi và khó khăn của chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được các chủ doanh...
Tối Ưu Quảng Cáo Shopee Bằng Cách Nào?
Bạn đang kinh doanh trên Shopee và đang tìm cách tối ưu hóa quảng cáo Shopee của mình. Để người...
Kinh Nghiệm Kinh Doanh Lazada Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
Nếu Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử đứng đầu trên thị trường hiện nay thì Lazada...
Shopee Template Được Thiết Kế Như Thế Nào?
Thiết kế template Shopee bằng Canva là một hoạt động rất phổ biến trong những năm gần đây. Bạn chỉ...
Khóa Học Bán Hàng Trên Shopee Bạn Nên Thử
Bán hàng trên Shopee đang là xu hướng ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai lựa chọn kinh doanh...
Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với Shopee; hay đã kinh doanh nhiều năm...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả?
Khách hàng tiềm năng chẳng khác gì kho báu đối với doanh nghiệp. Trong đó, xác định vị trí kho...
Các Yếu Tố Của Dịch Vụ Khách Hàng Theo KPMG
Ngày nay, các doanh nghiệp đều mong muốn tạo ra dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng hàng. Họ...
Trải Nghiệm Của Khách Hàng Là Gì?
Trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Bằng...
Chương Trình Chăm Sóc Khách Hàng Đỉnh Cao
Trên thực tế, mọi công ty đều biết rằng chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn ít hơn...
Tương Tác Với Khách Hàng Hiệu Quả Với 11 Kênh
Tương tác khách hàng là hoạt động kinh doanh cần sự tư vấn, trò chuyện. Và tiếp nhận phản hồi...
Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Và Những Kỹ Năng Cần Nằm Lòng
;Khách hàng luôn là những yếu tố vô cùng quan trọng và là một mối quan tâm vô cùng đặc...
Bật Mí Cách Làm Phiếu Khảo Sát Dịch Vụ Khách Hàng Từ A – Z
Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế khốc liệt như hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và...
Câu Nói Hay Về Chăm Sóc Khách Hàng
Phần lớn doanh nghiệp vẫn xem chăm sóc khách hàng là hoạt động theo sau. Nhưng thật ra, vai trò...
Chiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nhất
Việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được khách hàng mới; và giữ chân khách hàng cũ...
Kinh Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Các cách làm thu hút khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cách...
Giữ Chân Khách Hàng Như Thế Nào Là Tốt Nhất?
Việc giữ chân khách hàng là vấn đề mà chủ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu, tại sao vậy? Khách...
Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt, Bạn Đã Biết?
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng là việc cần làm khi vận hành doanh nghiệp. Nó cũng quan...
Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh
Quan hệ chăm sóc với khách hàng của doanh nghiệp trong kinh doanh là yếu tố vô cùng quan trọng...
Thu Hút Khách Hàng Với Những Chiến Lược Hàng Đầu
Các giải pháp thu hút khách hàng tiềm năng luôn là chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm hàng...
Tổng Đài Ảo VoIP Và Điều Doanh Nghiệp Nên Biết
Tổng đài ảo VoIP ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Hệ...
Tổng Đài Miễn Phí Có Thật Sự Miễn Phí Hay Không?
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 cho công ty của mình. Đầu số 1900...
Dịch Vụ Thu Âm Tổng Đài Và Kịch Bản Thu Mẫu
Cùng với sự phát triển của mạng lưới viễn thông, hệ thống điện thoại trở thành 1 phần thiết yếu...
[HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALES
Công ty Cổ Phần Công Nghệ BECARE (Becare.io) – công ty thành viên thuộc tập đoàn VIHAT, được biết đến...
Lắp Tổng Đài Điện Thoại Ảo Như Thế Nào?
Nếu bạn đang có nhu cầu muốn lắp tổng đài ảo, thì có một số điều bạn cần xem xét...
Thuê Tổng Đài Ảo – Nên Hay Không? Lời Giải Cho Doanh Nghiệp
Cho thuê tổng đài ảo là một trong những phương pháp tối ưu công việc dành cho doanh nghiệp. Tuy...
Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Ảo Và Lợi Ích Khi Sử Dụng
Hệ thống tổng đài điện thoại ảo luôn là một phần dịch vụ mang đến những tiện ích, tối ưu...
Phần Mềm Tổng Đài Ảo Và Top 5 Công Cụ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm tổng đài ảo trên điện thoại đã và đang dần trở thành những công cụ phổ biến được...
Thiết Bị Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Gồm Những Gì? Lưu Ý Khi Lắp Đặt
Bạn đang cần tìm một hệ thống các thiết bị tổng đại điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nhưng...
Dịch Vụ Call Center Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Của Bạn?
Hầu như tất cả doanh nghiệp hiện nay đều sở hữu tổng đài call center. Tuy nhiên, mức độ quy...
Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Là Gì? Được Ứng Dụng Làm Gì?
Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn xa lạ trong thời buổi Công nghệ 4.0. Tổng đài ảo...
Tổng Đài Doanh Nghiệp Là Gì?
Giải pháp tổng đài điện thoại ảo cho doanh nghiệp cho phép bạn chuyển đổi hệ thống thiết bị đầu...
Tổng Đài 1900 Là Gì? Nên Thuê Ở Đâu?
Tổng đài 1900 là tổng đài hỗ trợ khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đầu số...
Tổng Đài Tư Vấn Khách Hàng Là Gì?
Tổng đài tư vấn không còn xa lạ với những công ty chuyên nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...
Tổng Đài IP Là Gì?
Để đáp ứng xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên call center. Nhiều công ty...
Tổng Đài Ảo Là Gì?
Không giống như các hệ thống điện thoại tổng đài truyền thống; vì phải đòi hỏi đầu tư đáng kể...
Tổng Đài Điện Thoại – Giải Pháp Hàng Đầu Cho Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài điện thoại luôn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Giải pháp tổng đài...
Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Cách tư vấn và chăm sóc khách hàng là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh của mọi...
Mẫu Kịch Bản Telesale Ấn Tượng Được Tạo Ra Thế Nào?
Bạn có thể dễ dàng tìm được những kịch bản telesale mẫu. Nhưng chọn lọc ra được mẫu kịch bản...
Kịch Bản Telesale Trung Tâm Tiếng Anh Hay Nhất 2022
Kịch bản telesale giáo dục hay cụ thể là kịch bản telesale khóa học luôn là vấn đề được nhiều...
Công Ty Telesale Thuê Ngoài Cần Đáp Ứng Những Gì?
Để vận hành một công ty hay doanh nghiệp hiệu quả thì phần vô cùng quan trọng chính là hiệu...
Kịch Bản Telesale Mỹ Phẩm Theo Tâm Lý Khách Hàng
Một khi đã gia nhập vào cuộc chiến online, các công ty kinh doanh trong lĩnh vực sắc đẹp cần...
Kịch Bản Telesale Bảo Hiểm 2022 Hiệu Quả
Telesales bảo hiểm nhân thọ cần thường xuyên cập nhật kịch bản của họ. Việc này rất quan trọng để...
Telesale Hiệu Quả Và Kịch Bản Chinh Phục Khách Hàng Thành Công
Telesale hiệu quả là một trong những yêu cầu đặt ra của nhiều doanh nghiệp và những nhân viên telesale....
Kịch Bản Telesale Spa Và Tips Cực Hay Thu Hút Khách Hàng
Không riêng gì các ngành kinh doanh, kinh tế; mà ngày cả các ngành hàng thiên về làm đẹp như...
Telesale Chứng Khoán Và Các Mẫu Kịch Bản Hay
Telesales – bán hàng qua điện thoại là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Phương pháp này có...
Telesale Là Gì? Công Việc Telesale Bao Gồm Những Gì?
Có bao giờ bạn tự hỏi, liệu telesale là gì mà hiện nay hầu hết doanh nghiệp hiện nay đều...
Kịch Bản TeleSale Ngân Hàng Và Các Nguyên Tắc Cần Nhớ
Ngày nay, tiếp thị qua điện thoại ngân hàng không còn là một điều quá xa lạ đối với chúng...
Công Việc Telesale Có Đặc Thù Ra Sao? Kiến Thức Cần Biết
Công việc của nhân viên telesale hay công việc telesales tại nhà thường được biết đến đơn giản chỉ là...
Kịch Bản Telesale BĐS Chuẩn Chỉnh
Khi nhiều thị trường đầu tư đang bấp bênh thì có lẽ BĐS vẫn là kênh đầu tư lợi nhuận...
Kinh Nghiệm Telesale Mà Không Phải Ai Cũng Biết
Telesale là một trong những hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ; và năng suất trong...
Sale Và Telesale Khác Nhau Như Thế Nào?
Nếu nói về 2 thuật ngữ này, chắc chắn bạn sẽ nghĩ rằng chúng tương tự như nhau; vì đều...
Kỹ Năng Telesale Chinh Phục Khách Hàng Cho Người Mới
Kỹ năng telesale hiệu quả luôn là vấn đề được nhiều bạn đọc quan tâm; đặc biệt là những ai...
💕 BECARE CHIÊU MỘ NHÂN TÀI “TELEMARKETING” THU NHẬP HẤP DẪN – CHẾ ĐỘ TUYỆT VỜI 💕
Link đăng ký: https://docs.google.com/…/1lq8njaoxAGt2pCO9…/viewform… Bạn yêu thích chăm sóc khách hàng và đam mê việc gọi điện kết nối với...
Tài Liệu Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì?
Tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng là một trong những văn bản quan trọng. Nó giúp các bộ...
Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất Trong Top 6
Hãy nhớ rằng dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu dịch vụ...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Bao Gồm Những Gì?
Hãy nhớ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thành công. Nhưng nếu...
Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Spa Không Thể Bỏ Qua
Đối với các ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là khâu được quan tâm, chú trọng. Đặc biệt,...
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Thế Nào Cho Hiệu Quả?
File chăm sóc khách hàng chính là tài sản quan trọng của các doanh nghiệp. Vì nó chứa đựng thông...
Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn Và Những Điều Cần Biết
Quy trình chăm sóc khách hàng tại khách sạn hay những lưu ý trong dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Chăm Sóc Khách Hàng EMS, Email – Những Điều Cần Biết
Chăm sóc khách hàng qua email; chăm sóc khách hàng EMS là quy trình cực kỳ cần được đầu tư....
Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng Và Quy Trình Chuyên Nghiệp
Chăm sóc khách hàng không còn tồn tại ở một lĩnh vực cụ thể mà nó đã trở thành một...
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Và Tiêu Chí Chọn Phần Mềm Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng không chỉ tồn tại ở một trạng thái, lĩnh vực nhất định mà nó đã lan...
Phương Pháp Chăm Sóc Khách Hàng – 5 Bật Mí Tối Ưu Lợi Nhuận
Không chỉ dừng lại ở một quy trình nhất định trong kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã ngày càng...
Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ tưởng chừng thừa thãi nhưng thật ra lại là điều vô...
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobile – Quy Trình Số 1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với nhân...
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Ngoài Có Gì Tốt?
Tầm quan trọng của hệ thống cskh ngày càng được đánh giá đúng mức. Không ít công ty mới thành...
Cách Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất
Chăm sóc khách hàng hiện nay là công việc mỗi công ty, doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ đều cần...
Chăm Sóc Khách Hàng Online, Ưu – Nhược Điểm Thế Nào?
Để công việc kinh doanh, bán hàng online thành công; một trong những yếu tố không thể không kể đến...
Vai Trò Của Chăm Sóc Khách Hàng – Cực Quan Trọng
Vai trò của việc chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được các chủ doanh nghiệp vô cùng quan...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng Cho SME
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng. Đây dường...
Xu hướng thuê ngoài Contact Center – Làn gió mới giải tỏa cơn “khát” nhân sự và nâng cao lợi thế cạnh tranh
Cơn khát nhân sự vẫn là chủ đề không hồi kết khi thực tế nhu cầu của doanh nghiệp và...
Các Hình Thức Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Trong Thời Đại 4.0
Có thể thấy khách hàng chính là nguồn lực duy nhất và tiềm năng nhất để đưa công ty, doanh...
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thời 4.0
Chúng ta đang sống trong một thế kỷ mà ở đó, việc mua sắm và kinh doanh online đang dần...
Công Việc Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Các Tiêu Chí Cụ Thể
Mỗi doanh nghiệp đều có cho mình một hoặc nhiều bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây được xem là...
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Xây Dựng Thế Nào?
Giữa bối cảnh thị trường chật chội, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cuộc...
Mục Tiêu Chăm Sóc Khách Hàng Nên Được Hiểu Thế Nào?
Để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú ý tiêu chí chăm sóc khách hàng. Bởi khi trải...
Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Để Nâng Cao Doanh Nghiệp
Chăm sóc khách hàng được xem là một nghệ thuật để doanh nghiệp có thể giữ chân những tệp khách...
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng – Top 8 Kỹ Năng Chính
Sự hài lòng của khách hàng yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển...
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Có Lợi Ích Gì?
“Bán hàng không chỉ là một công việc. Bạn cần hiểu rằng bán hàng là một cách sống.” Bán hàng...
Kế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng Chuẩn Nhất 2022
Khi đã nắm rõ được những lý do vì sao cần phải có một kế hoạch chăm sóc khách hàng;...
Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Nhất 2022
Bạn có biết đâu là một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay? Dù là quy...
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp BĐS với dịch vụ Auto Call
Để nhanh chóng tiếp cận với hàng loạt khách hàng cùng lúc chúng ta không thể thực hiện bằng các...
Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp với 10 xu hướng Contact Center mới
Để không ngừng nâng cao chất lượng của hoạt động chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp càng phải bắt...
Tổng đài CSKH Contact Center – Giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID – 19 đã làm tăng thêm khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng khi mà mọi...
Giải pháp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Chăm sóc khách hàng – thuật ngữ tiếng anh gọi là Customer Care là những hoạt động, công việc hỗ trợ...
Lợi ích của giải pháp gọi tự động Auto Call
Auto Call là dịch vụ gọi tự động phù hợp với mọi ngành nghề, khá phổ biến và có tính...
Xu hướng tiêu dùng hậu Covid và giải pháp giữ chân khách hàng mùa dịch
Đại dịch COVID-19 bùng phát như một cú đấm sắt giáng thẳng vào nhân loại. Không chỉ phá nát phòng...
Doanh nghiệp trước và sau khi thuê ngoài dịch vụ Contact Center
Các hoạt động chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là một phần không...
Vì sao nên sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài? – Nhìn từ góc độ tài chính
Sử dụng dịch vụ Telesales thuê ngoài là xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp hoạt động tối ưu hơn....
Lợi ích thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ khách hàng Call Center / Contact Center
Hệ thống chăm sóc khách hàng không đơn giản chỉ là 1 người ngồi tại văn phòng và nghe các cuộc...
Dịch vụ Bespoke của BECARE – Doanh nghiệp có nên xây dựng chương trình Bespoke service cho khách hàng của mình?
Làn sóng Bespoke đã dần lan rộng ra nhiều ngành hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp...